FAQ
Q
청구 요금은 부가세포함된 금액인가요?
A

네, 최종 월별 청구요금은 부가세 포함된 금액입니다.

Q
현재까지 이용내역을 보려면 어디서 확인 할 수 있나요?
A

RNTier Cloud 콘솔 내 대시보드 요금현황에서 확인하실 수 있으며, 

클라우드플랫폼 내 클라우드목록>관리>"요금"탭을 클릭하시면 각 플랫폼별 사용하신 요금을 확인할 수 있습니다.

Q
등록된 카드를 다른카드로 변경할 수 있나요?
A

자동 결제 수단을 변경하고자 하시는 경우, 로그인 후 [마이페이지>계정관리>결제정보 변경]에서 결제수단을 변경할 수 있습니다.

Q
사용요금에 대한 안내는 따로 제공되나요?
A

매월 5일 RNTier Cloud 서비스 청구서가 발행되며, 회원가입 시 등록된 이메일과 휴대전화번호로 통지됩니다. 

Q
RNTier Cloud 서비스 이용 청구서는 언제 확인할 수 있나요?
A

매월 1일부터 말일까지 사용한 내역에 대해 익월 5일 청구서가 발행되며,  10일에 등록한 신용카드로 자동 결제가 진행됩니다.
청구내역서는 [마이페이지 > 청구내역 > 청구서 보기]에서 확인할 수 있습니다.